Heads-up!
Der modernste Alarm­server.

Du willst keine Kompromisse? Jeder Alarm muss nachvoll­ziehbar zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort sein? Die modernsten Kommunikations­mittel sollen zum Einsatz kommen? Alcedo Heads-up! ist, was du suchst.

Unüberhörbar alarmieren

Zur sicheren Alarmierung benötigst du ein Callcenter, das die Zuständigen einzeln anruft? Alcedo Heads-up! erledigt das. Es kombiniert moderne Übertragungs­techniken mit bewährter Alarmierung. Auf einen Blick siehst du Alarmmeldung, Handlungs­anweisung und hörst den Alarm ab.

Meine Gebäude. Meine Übersicht.

Du bist für ein Gebäude zuständig und kümmerst dich um Anlagen und Gebäudenutzer. Die smarte App bündelt Mieter­meldungen und Alarme.

Nicht nur Alarme

Du bist für ein Gebäude zuständig und kümmerst dich um Anlagen und Gebäude­nutzer. Die smarte App bündelt Mieter­meldungen und Alarme.

Echtzeit. Garantiert.

Erfahre, was wo läuft. Push-Benachrichtigungen halten dich auf dem Laufenden. In Echtzeit. Garantiert.

Wenn es nicht geht, geht es trotzdem

Alcedo sendet Push-Notifications über eigene Kanäle. Ist dein Smartphone nicht erreichbar, probieren wir Apple- und Google-Dienste. Funktionieren auch diese nicht, senden wir SMS.

Features, Features, Features

Alarmieren ist anspruchsvoll. Ausgereiftes Benutzer- und Zeit­management, Hochstufungen und Not­alarmierungen, automatische Alarm­verarbeitung, Sammelalarme usw. Alcedo macht deine Wünsche möglich.

Dashboards für Immobilien und Portfolios

Konfiguriere deine Dashboards nach deinen Wünschen. Kombiniere Alarmlisten, Karten­darstellungen und Statistik­funktionen. So hast Du einzelnen Immobilien oder ganze Portfolios im Griff.

Umfangreiche Analysefunktionen

Jeder Einsatz kostet Geld. Am Wochenende mehr. Welche Alarme kamen wie häufig? Was war die Ursache? Wie lange dauerte die Abarbeitung. Alcedo beantwortet deine Fragen.

Integration leicht gemacht

Die Alcedo Beetle integrieren sämtliche Anlagen mit Standard-Protokollen. Umfangreiche Test-Tools und die intuitive Weboberfläche ermöglichen eine einfache Integration von Brandmeldeanlagen, Gebäudeautomation, Zählersysteme, etc.

Standard-Protokolle (Auszug)

  • ESPA
  • BACnet/IP
  • Modbus RTU, Modbus TCP
  • M-Bus
  • E-Mail (Format beliebig)

Die Alarmübetragung ist bei allen Protokollen überwacht und verschlüsselt.

Viele Features

Grundlegende Systemleistung:

  • Alarmierung einer unbeschränkten Anzahl von Teilnehmern
  • Klartextübermittlung
  • Alarmanweisungstexte und Dokumente
  • Quittieren per SMS, Weboberfläche oder App
  • Protokollierung mit Volltextsuche
  • Personaleinsatzmangement, Feiertage
  • Interne Watchdogs
  • Selbstüberwachung
  • Eskalationsschleifen bei ausbleibenden Reaktionen
  • Alarmunterdrückung über Leitsystem
  • Alarmunterdrückung über lokale Umschaltung per Handschalter
  • Alarmschauerunterdrückung
  • Hochstufung der Priorität bei ausbleibenden Quittierungen
  • Sammelalarmbildung
  • Ereignis-Hooks bei wiederauftretenden Alarmen
  • Alarmenverarbeitung in Abhängigkeit von Ereignissen
  • Schliessen von Alarmen in Abhängigkeit des Auslösewerts
  • Unterstützung von BACnet-Quittierungen bis auf die Steuerung
  • Information an Beobachter
  • Automatische Erstellung von PDF-Berichten
  • Alarmanalyse- und Statistik-Funktionen
  • Häufigste Alarme und deren Verarbeitungszeit
  • Gruppierung durch Filterung möglich

Für noch mehr Sicherheit:

  • Server-Cluster mit mehreren Instanzen
  • Lückenlose Eskalation auch bei abruptem Ausfall einer Instanz
  • Lokale Notalarmierung
Apps
Jetzt bei Google Play

Für die Verwendung der Apps ist ein gültiges Alcedo-Benutzerkonto erforderlich.