Werktags zwischen
9:00 – 11:30 und
13:30 – 16:00.
Verrechnung der Supportzeit erst ab der 11. Minute.
Support (1 Stunde)
CHF 177.71
Einige Dienstleistungen beim Avelon Support sind kostenpflichtig, beispielsweise Analysen an Bussystemen, Unterstützung bei Fremdprodukten oder Projektarbeiten. Wünschen Sie unsere Unterstützung, empfehlen wir Ihnen, vorab unkompliziert Supportstunden zu erwerben. Die Dienstleistung für die erworbenen Supportstunden können anschliessend innerhalb von drei Jahren bei uns bezogen werden. In Avelon Cloud können Sie jederzeit Ihr Guthaben überprüfen und Details zu bereits geleisteten Arbeiten einsehen.
Sollten Sie sich für einen Partner-First-Vertrag interessieren, kontaktieren Sie bitte unseren Verkauf.
* Keine Rabatte auf diese Positionen möglich
Bei IoT-Geräten, die das Swisscom LPN nutzen, wird durch ein Upgrade auf kostenpflichtige Lizenzen zusätzlich eine Gebühr von CHF 1.39/Monat (exkl. MWST) fällig. Welchen LoRaWAN-Netzwerkanbieter Ihr Gerät verwendet, sehen Sie auf dessen Konfigurationsseite auf der Avelon Cloud.